Despachos y retiros
SOBRE NUESTROS DESPACHOS Y RETIRO EN TIENDA:
Importante: En instancias especiales como el Cyber Fondo, Black Fondo u ofertas especiales los plazos de entrega y retiro pueden cambiar y verse afectados por la alta demanda.
Durante el periodo de nuestro Cyber Fondo desde el 30 de septiembre al 02 de octubre los plazos de entrega serán los siguientes:
- Región Metropolitana: Despachamos por Recíbelo. Entre 5 a 10 días corridos.
- Despacho a regiones: Entre 7 a 25 días corridos.
- Retiro en tienda (Librería Gonzalo Rojas. Santiago): 3 a 6 días corridos. Horario: Lunes a viernes de
11:00 a 17:00hrs.
* El tiempo máximo espera para retirar es de 6 meses, posterior a esto el pedido se anulará y será devuelto a nuestra bodega.
En instancias especiales como el Black Friday u ofertas especiales los plazos de entrega y retiro pueden cambiar y verse afectados por la alta demanda.
Cuando el pedido esté listo para ser retirado o despachado se informará al cliente vía correo electrónico. Es responsabilidad del cliente corroborar la recepción de este incluyendo en su casilla de Promociones o Spam.
Estamos disponibles para resolver todas sus dudas y consultas al correo ventasweb@fcechile.cl o al teléfono 225944110
FB:@chileFCE
IG:@fce_chile
TW:@FCEChile
Muchas gracias por la comprensión, ¡nuestro compromiso sigue siendo con todos ustedes!
Equipo de FCE Chile